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打假“共治模式”里程碑:售假网红逃亡国外回国自首


发布: 李楠  2018-10-1715:35  来源: 速途网 我要评论(0)
当然了,我们也需要想到,对于不同的球员而言有不同的诉求。

  “一只南美洲热带雨林中的蝴蝶扇动几下翅膀,可能在两周后引起美国德克萨斯引起一场龙卷风。”

  直到现在,90后武汉姑娘、不足一万粉丝的@银古桑 仍不太敢相信,自己年初在微博写下的一段“差评”,竟如蝴蝶效应般,掀起了一场跨国打假追逃。

  35岁的女网红、坐拥63万粉丝的大V@美pi猫娘 更没有想到,会跟“小粉丝”银古桑在微博的隔空对峙中败下阵来,因为被举报售卖假名牌眼镜而名誉尽失、人设全毁,最后毁掉证据携带巨款逃亡海外。

  从今年5月底被举报销售假冒Gentle Monster(简称“GM”)眼镜,到逃往国外清空微博,网红大V“美Pi猫娘”已在公众视野中消失了百余天。

  日前,始终关注着猫娘行踪的银古桑和在微博透露,猫娘被深圳龙岗警方和阿里打假特战队联合跨国追逃后已回国自首。警方证实,猫娘已被逮捕,案件已移送检察机关。

  记者发现,售假者逃往国外被追逃成功,这在此前的公开资料中尚未有先例。

  “警方对保护知识产权不遗余力,不管造假者逃到天涯海角,我们都会想尽一切办法将制假售假者抓捕归案。”深圳办案警方指出,这是侦破的首起跨国打假案件,其意义不仅是各方联手亮剑完成首例跨国追逃,不仅是“执法机关+品牌权利人+阿里平台”引领的打假共治系统又一次经验复制,更是像抓酒驾一样打假成为共识、维护中国知识产权保护大国形象的深度探索。

  在中国的打假史上,猫娘这个名字注定会是一个里程碑式的存在。

  来自小粉丝银古桑的挑战

  现在银古桑觉得,自己就是那只蝴蝶。

  2018-10-17,银古桑在一家珠宝商的微博下留言评论猫娘所售产品品质不佳时,肯定是不会想到,拥有62万粉丝的猫娘会在189天后戴着手铐走进看守所。

  “不要买猫娘家的钻石……她家碎钻肉眼可见的发黄有杂质,品质真的特别低。尤其是一对比更是伤害。”这段发布于当天凌晨1点12分的“差评”,在银古桑看来只能算是对其他网友的善意提醒。

  但是她很快就被怼了。

  猫娘将银古桑的评论截图直接挂在了自己的微博上,一时间银古桑收到了众多猫娘粉丝的“问候”私信。

  按照以往此类网络“口水仗”的节奏,猫娘和银古桑之间的互怼不会持续很长时间,事实也是如此:1月19日,银古桑发长文针对猫娘及其粉丝对她的质疑进行回应之后,双方再无互动,直到4个月后银古桑在微博上旧事重提。

  虽然银古桑没有透露到底因为什么要和猫娘一杠到底,但是从言语间细节可以看出,这几个月她一直在收集猫娘的材料。

  5月28日,银古桑在微博曝光了猫娘拉黑顾客、辱骂粉丝的证据。2天之后,银古桑把目标对准了猫娘的致命伤:她涉嫌通过饥饿营销手段销售假冒的GM眼镜。

  大量的用户开始在评论中吐槽自己在猫娘店铺买到假货,还有很多买家追到猫娘的微博下讨说法。GM官微也回应咨询的消费者:请谨慎购买。

  猫娘开始慌了。

  网红猫娘的“致命伤”

  如果猫娘能有机会再次面对银古桑,她一定会选择更加温柔和低调的手段进行处理,毕竟那才是她曾经擅长的应对方式。

  今年35岁的猫娘出生在天津的一个普通人家,只有高中学历的她于2013年注册了“美Pi猫娘”微博账号,开始做彩妆分享和解答,偶尔出国时会帮人代买一些化妆品回国。

  通过美妆问答、为救助流浪猫的活动报销费用等方式,"猫娘"一点一滴地积攒了网上的人气。2016年,已拥有近30万粉丝的她,在深圳注册了一家珠宝公司,甚至还自创了一个名为“Hanabi”的品牌。

  在很多粉丝的印象中,猫娘十分低调和贴心,她会对重要粉丝嘘寒问暖,生日送花、失恋送礼物,日常还营造出不赚钱、贴运费亏本为粉丝送福利抽奖的慷慨形象。

  猫娘的丈夫善于处理假货投诉。以往,如果遇到粉丝和买家对假货的投诉和指责,只要对方不闹大,他们通常选择赔钱赔货、息事宁人。

  猫娘说,之所以一改往常的方式去硬怼银古桑,主要觉得银古桑是故意来找茬。

  按照猫娘的说法,银古桑也曾经是她的粉丝,甚至给她发过应聘简历,双方以前就有过不愉快……不论双方的过往谁是谁非,当越来越多的买家开始四处查证购买的GM眼镜是否为假货时,事态已经超出了银古桑和猫娘的控制。

  5月31日凌晨,猫娘在微博发布长文称遭人故意报复,文中“此生的交代,愿再无来生”等话语流露出想要自杀的倾向,随后她又删除此文重新发布消息称,将会积极处理退款事宜。

  同一天,深圳警方开始陆续接到各地买家关于猫娘涉嫌售假的报案,随后龙岗分局开始安排警力介入对猫娘的调查。

  5月31日上午10点30分,龙岗分局六约派出所案件侦查队副队长钱兴意找到“猫娘家”时,没想到却扑了个空。

  民警钱兴意的失意

  这一天,钱兴意有点意兴阑珊。

  他和同事刚走进猫娘家的院子,就看见猫娘家的保姆在铁桶里烧东西。担心对方毁灭证据的钱兴意以消防隐患为借口将火灭掉,但只在里面翻出了一些看不出线索的残缺进出货单。

  钱兴意觉得事有蹊跷,很快查到猫娘的公司所在地,马不停蹄赶过去,整个公司只剩下了一名姓冯的主管。这位主管一问三不知,之说老板早在5月30日就给所有员工发工资并放了长假。而厂房内10多台电脑要么没有主机,要么主机被拆走了硬盘,就连厂房监控的硬盘也全被拆走。

  钱兴意再一查,在网上一会儿闹自杀一会儿承诺退款的猫娘早在5月30日这天就离境前往韩国了。

  此后,警方曾试图调查猫娘及相关涉案人员的银行流水,然而查出来的结果更加令人失望:猫娘出国前已支取700万现金,两张银行卡里剩下的钱加起来还不到1元。

  钱兴意说,最初调查时感觉很“吃瘪”,深圳市公安局经侦局和龙岗分局经侦大队进行会商,初步推断猫娘在网上销售假货,但“她明显早有(出逃)打算,她说自己不会跑路时,人已经不在国内了。”

  从外地赶到深圳的阿里打假特战队队员显道,帮助钱兴意和他的同事们开拓了破局的思路。

  阿里打假特战队的助力

  猫娘这一跑不仅惹怒了众多买家,还引起了阿里巴巴方面的注意。

  阿里巴巴集团安全部知识产权保护总监郭颖说,早在5月30日银古桑曝出猫娘涉嫌售假的消息时,阿里第一时间就开始了核查,同时做了三件事:启动抽检流程,联系GM眼镜权利人鉴定,向警方举报线索。

  阿里对猫娘的店铺进行调查后做出了关店处罚,派出打假特战队员显道前往深圳。

  显道所在的阿里巴巴打假特战队,队员们此前职业背景不同,各有一技之长。他们之中既有警龄超过20年的公安队长,有资深律师和检察官,有国际知名品牌的权利人,还有精通数据分析的程序员。他们和阿里更为庞大、2000人的专职打假团队,联动着打假共治系统的各方,将日常发现疑似假货线索主动输送给公安、工商、质检、食药监等执法部门,同时提供技术支持,力求剿灭假货源头。

  2017年,阿里与全国23省开展线下打假合作,累计向全国执法机关推送涉假线索1910条,协助抓捕涉案人员1606名,捣毁窝点数1328个,涉案金额约43亿元。而到2018年6月,这一打假合作范围已扩大到31省。

  就在钱兴意扑空的这天,显道下午刚到深圳就从数据中发现有人曾在微博投诉猫娘售卖假货,两人遂决定再去猫娘的公司寻找线索。

  钱兴意在办公区的角落发现了一箱24副还没包装的GM眼镜,由于眼镜和盒子是分开两个箱子放的,显道凭借经验初步判断这是假货。在此后的3个多小时里,钱兴意和显道一起拆了猫娘留在公司的100多个包裹,又找到了25副退货回来的GM眼镜。

  6月1日一大早,经过显道和后方协调,GM眼镜的品牌权利人赶到了深圳。经过鉴定,现场发现的的GM眼镜均为假货。进一步的数据分析则显示,半年内猫娘网店所售GM眼镜营业额达190多万元,警方随即发布通缉令网上追逃。

  接下来的“剧情”对警方和特战队来说已是轻车熟路,他们很快就摸出了给猫娘提供假货的上线,深圳警方则根据这条线索溯源打击,挖掉了上游供货商。

  此时,猫娘已从韩国逃到了日本,并把微博上的所有历史消息删得一干二净。

  钱兴意的再次失意

  回想起刚刚过去的这个夏天,钱兴意自嘲:每天都在想着猫娘,每天都在拆快递。

  为了将猫娘早日抓捕回国,深圳龙岗警方一度考虑过动用红色通缉令。只是由于红通令需要有逮捕证且符合双边引渡机制,中日两国之间没有引渡条约,实施起来难度极大。

  到了6月底,一时想不出办法的钱兴意开始根据订单信息,挨个给购买眼镜的消费者打电话,希望对方提供眼镜做鉴定以便巩固证据。

  “打电话过去八成会被当成骗子,‘你是警察啊,那我还是XX’。”钱兴意说,一开始买家都会认为他是骗子,他不得不发短信提供警号、让对方拨打深圳的110核实。银古桑也开始发动网友向警方提供帮助,号召买家寄回猫娘售出的GM眼镜。

  从7月初开始,钱兴意每天能收到100多个快递,甚至晚上10点多家里还能接到快递员的电话。而每给一个消费者做证言笔录都要1小时以上。

  “你就天天搞这个,也不分时间,天天想着这个网红,你是不是爱上她了,对了她长得那么漂亮,要不她回来你跟她过?”老婆的埋怨让钱兴意心里更是无奈。

  钱兴意说,“很郁闷,已经一个多月了,没有消息,做这个有意义吗?哪怕证据做的再全再好,人不回国,也没意义。”

  在收快递、拆快递的这些日子里,钱兴意试图做通猫娘公司那位冯姓主管的工作,但对方还是一问三不知,坚称对猫娘售假的行为完全不知情。

  期间,钱兴意还找到了疑似猫娘公公的电话,但是打过去对方没有接听,而正是这个险些被他放弃的电话号码,最终将猫娘带到了他的面前。

  逃亡48天回国自首

  从韩国飞到日本,猫娘走进位于东京的别墅时,心中必是五味杂陈。

  2018年年初,猫娘和丈夫在东京买地置房花了300万元。巧的是,她和银古桑开始在网上互怼也发生在这段时间前后。

  “整栋,六层,就在东京浅草……街面上,过来很容易找……”事发前猫娘曾经和粉丝说,这套房产未来要建会员中心,没过几个月计划中的会员中心变成了逃亡之地。

  令猫娘彻底崩溃的是粉丝们的反应。

  “这些年我几乎每天只睡四五个小时,大部分时间都是在跟他们进行感情沟通。”猫娘说,自己有一种墙倒众人推的感觉,甚至有曾经交不起房租被她资助过的粉丝也和众人一起来“踩”她,“那几个和我关系特别好的粉丝,骂我都是一户口本一户口本的骂,我当时都要气疯了。”

  时间来到7月10日,同样备受煎熬的钱兴意打通了猫娘公公的电话。

  钱兴意告诉他,如果猫娘夫妇不回国投案,将申请红色通缉令注销护照,而且一旦抓捕回国也不能认定投案自首。

  对方沉默了一会儿,叹了口气,轻声说“我去试一下”,然后就挂了电话。

  4天之后的上午,此前闭口不言的冯主管陪着猫娘的家人到派出所。在提交了自首申请后,他们告诉钱兴意,猫娘夫妇7月16日将从泰国曼谷中转,搭乘ZH9020航班回深圳自首。

  在逃亡了48天后,猫娘终于归案。入关前,踌躇不决,犹豫了半小时。

  从机场到派出所的路程大约50公里,猫娘哭了一路,哭声中除了后悔和不甘心,还有很多不解。

  案件进入检察院审查起诉阶段

  在接下来的一个多月里,警方进一步锁定了每个细节。

  8月19日,猫娘被检方批准逮捕。警方抓捕的上游供货商指认,猫娘是知假售假。猫娘在交易和销售过程中都十分谨慎,和上线的交易只用现金,不留下痕迹。

  回溯整起案件,钱兴意说,猫娘在一系列事情上计划周密。

  在卖货环节,猫娘在微博给60多万粉丝发布商品秒杀信息预告,饥饿营销,再准点在网店上货,商品描述模糊不清、不提及品牌,3000余副眼镜几分钟被抢光,然后迅速下架商品链接,规避网店监管。且猫娘进货用现金交易,货快进快出,执法机关也难以搜查到大量现货,取证难度极大。

  在售后处理环节,猫娘夫妇善于处理假货投诉,只要不闹大,赔钱赔货都行,息事宁人。最终被公开举报售假闹得人尽皆知,猫娘迅速销毁电脑硬盘、公司监控,转移尾货、烧毁账单、遣散员工、统一口径,一边谎称要负责到底一边宣称要自杀,实际上连夜转移上千万财产逃往国外。

  由于电子证据认定难度大、实物证据极少,警方最初立案难度极大,办案取证过程中几次面临中断,也就意味着猫娘轻易脱逃。

  钱兴意说,猫娘作为网红售假所得利润极大,一次秒杀就有百万元的毛利,作为大V社会影响极差,公然破坏市场经济的诚信与公平,触碰网红大V公序良俗的底线,破坏中国知识产权大国形象。“违法犯罪成本极低,办案执法成本极高,若不是警方和阿里打假特战队追查到底,猫娘依然能逍遥自在、卷土重来。”

  六约派出所刑侦副所长邓凯也表示,在这次跨国追逃售假网红过程中,阿里巴巴打假特战队配合警方起到重要作用。“这也是我们侦破的首起跨国打假案件,警方对保护知识产权不遗余力,不管造假者逃到天涯海角,我们都会想尽一切办法将制假售假者抓捕归案。”

  猫娘和猫娘的粉丝曾向钱兴意等办案人员表达自己的困惑:从网友、品牌到公安、平台,为什么那么多人会盯着她不放?

  “因为你伤害了国家的法律法规,伤害了守法经营的众多商家,还有消费者。”阿里巴巴集团安全部知识产权保护总监郭颖说,“对于制售假者,我们只有一个态度,无论你跑到哪里?哪怕天涯海角,无论你是谁?你必须付出代价,我们会继续联合打假共治系统里的各方,尽一切可能挤压制售假者的生存空间,正如李克强总理说的那样,让制假售假者倾家荡产,无立足之地。”

  最新的消息显示,目前该案在检察院审查起诉阶段。

  在李幼斌主演的《亮剑》14集里,李云龙率部攻打平安县城时,各路友军纷纷主动阻敌增援,默契地打胜了一场大仗。民警钱兴意很喜欢这个经典片段。

  猫娘被跨国追逃、最终在强大的压力下回国自首,看似是银古桑的“差评”蝴蝶效应般地引发了一连串意外所致。但在钱兴意看来,这其实是“像抓酒驾一样打假”的社会共识下,“执法机关+品牌权利人+阿里平台”打假共治系统中各方力量会师“亮剑”的必然结果。

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